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Wenn der Kunde brüllt ... Aktives Beschwerdemanagement in der Praxis
Lernen Sie das Beste aus einer Beschwerde zu machen!

Gummersbach 11.09.2017
9:00-17:00
260,00 EUR
Herr Jörg Schnur

Direktanmeldung kostenpflichtig

Gespräche sicher und fair führen Aufbauseminar Kommunikation


Bergheim 13.09.2017
9:00-17:00
260,00 EUR
Frau Tanja Klußmann

Direktanmeldung kostenpflichtig

Überzeugend reden und präsentieren - Souverän in jeder Situation


Bergheim 10.10.2017
9:00-17:00
260,00 EUR
Frau Tanja Klußmann

Direktanmeldung kostenpflichtig

Schlagfertigkeit und Souveränität
Möchten auch Sie jederzeit die richtigen Worte finden?

Köln 07.11.2017
9:00-17:00
500,00 EUR
Frau Gabriele Ruth Lorenz-Schayer

Direktanmeldung kostenpflichtig

Überzeugend besser: Mit Rhetorik und Körpersprache!
Wie knüpft man einen Draht zu den Zuhörern, wie setzt man die Stimme gekonnt ein, welche Körpersprache ist hilfreich?

Köln 09.11.2017
9:00-17:00
500,00 EUR
Frau Tanja Klußmann

Direktanmeldung kostenpflichtig

 

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(freitags bis 16 Uhr)
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Köln

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